Las opiniones son una gran forma de establecer credibilidad y ayudar a los clientes a sentirse mas confiados cuando te vayan a contratar. Los profesionales con al menos 5 opiniones tienen mas de 50% de probabilidades de ser contratados que los profesionales sin opiniones.
Tipos de opiniones
Las opiniones de clientes de 2x3 son marcadas como "verificadas" en tu perfil. También mostramos hasta 10 opiniones de clientes con los que has trabajado fuera de 2x3 (incluyendo opiniones de Facebook, que están marcadas como "Facebook" en tu perfil.)
Cómo obtener opiniones
Hay cuatro maneras con las que puedes pedir opiniones:
- Programa una solicitud de opinión
- Solicita una opinión por email
- Comparte tu link de opinión.
- Importa opiniones desde Facebook
Programa una solicitud de opinión
Puedes programar opiniones para todos tus clientes de 2x3. Simplemente ve a tu Inbox y abre la cotizacion del cliente. Desde ahí, presiona Solicitar Opinión. Después, selecciona la fecha y la nota que se enviara.
Solicita una opinión por email
Para enviarle un correo a clientes pasados, ve a tu pestaña de Opiniones y presiona Pide Opiniones. Ingresa los correos de los clientes y presiona Enviar Solicitud.
Los clientes recibirán un correo invitándolos a opinar sobre ti y hasta 2 recordatorios en caso de que pase un tiempo y no hayan opinado.
Comparte tu link de opinión
Comparte un link directo de tu pagina para que opinen de ti en un correo, en tus redes sociales, en mensajes de texto o en el medio que desees. Ve a tu pagina de Opiniones y selecciona Pide Opiniones. En la parte de abajo de la ventana que se abrirá, presiona Obtener enlace para compartir (el enlace sera copiado a tu portapapeles). De ahí en adelante lo puedes pegar donde tu desees.
Importa opiniones desde Facebook
Para ayudarte a construir las opiniones en tu perfil, puedes traer hasta 10 de tus mas recientes opiniones tu pagina de Facebook. Solamente importamos opiniones de Facebook que tienen fecha, rating, texto y un nombre de la persona que opina.
Para importar opiniones de Facebook:
- Ve a tu pagina de Opiniones
- Presiona Pide Opiniones
- Selecciona Agregar opiniones de Facebook
- Sigue los pasos para ingresar a tu Facebook
- Selecciona la pagina de Facebook de la que quieres importar opiniones (solamente puedes usar opiniones de una pagina)
Las opiniones deben estar en el formato de 1 a 5 estrellas (no sirve el formato de Facebook de positivo o negativo) para ser importadas.
Si se produce cualquier cambio en las opiniones en Facebook, estos cambios no serán reflejados en tu perfil de 2x3. Y recuerda, estas opiniones no son consideradas verificadas, por lo que contaran al limite máximo de 10 opiniones no verificadas que puedes tener en tu perfil.
Consejos útiles
- Una vez que se ha publicado una opinión no la editaremos, cambiaremos, o removeremos si cumple con nuestra Política de contenido y opiniones. Los clientes pueden publicar una actualización de su opinión (de ser necesario) y te damos la oportunidad de responder a su opinión.
- Los clientes tienen la opción de añadir sus nombres a sus opiniones. Si eligen no añadir su nombre, verás su opinión como "Cliente de 2x3."
- Tus opiniones estás atadas a tu perfil de negocios. Eso significa que una opinión no puede ser movida o mostrada en otra cuenta o perfil (por ejemplo si tienes dos negocios separados en 2x3).
- Debido a que no removemos opiniones, asegúrate que solo compartes tu enlace de opinión con clientes pasados.