Resumen
Las credenciales son elementos que se pueden agregar al perfil de un profesional para demostrar que fue revisado por el equipo de 2x3 y para entregarle más información al cliente al momento de elegir a un profesional.
Excepto en aquellos casos que se explican en el siguiente documento, las Condiciones de Uso y la Política de Privacidad se aplican total y completamente para las Credenciales. Cuando las Condiciones Del Uso De Credenciales de 2x3 entren en conflicto con las Condiciones de Uso o la Política de privacidad, se aplicarán como primordiales las Condiciones Del Uso De Credenciales.
Información Proporcionada
El profesional comprende y da permiso para que toda la información proporcionada para obtener la verificación de una credencial será guardada, a excepción de la clave única, que será tratada de la siguiente forma:
- Cuando el profesional ingresa la clave única, esta es procesada automáticamente por nuestro sistema para obtener archivos que son accesibles únicamente usando la clave
- Después de obtener los archivos, el sistema elimina la clave única de manera permanente e irreversible
- La clave única nunca es vista por algún miembro del equipo de 2x3
Información visible
El profesional comprende y da permiso para que parte de la información proporcionada o toda la información proporcionada sea visible para los potenciales clientes que usan 2x3.
Lo anterior no aplica para la siguiente información que nunca será visible o compartida con potenciales clientes:
- Clave única
- Registro de antecedentes
Proceso
La obtención de una credencial consta de 3 pasos principales:
- El profesional solicita la verificación de una credencial
- El equipo de 2x3 revisa la solicitud y evalúa la posibilidad de agregarle la credencial solicitada
- El profesional es notificado del resultado de la verificación de la credencial por correo
Mantener la integridad del sistema de credenciales y al equipo de personas que revisa estas tiene un costo para 2x3. Debido a eso, la verificación de cada credencial tiene un precio, este se puede visualizar en la pestaña "Perfil", sección "Credenciales". El precio varía según los descuentos que tenga un profesional, pudiendo este llegar a ser gratis (costo 0).
Cuando un profesional solicita la verificación de una credencial de forma voluntaria, este comprende totalmente que queda a juicio del equipo de 2x3 agregarle o no agregarle la credencial solicitada a su perfil. Esto puede ser por cualquier motivo que el equipo de 2x3 considere relevante. Asimismo, 2x3 no está obligado a realizar cualquier tipo de reembolso en caso de que la solicitud de credencial sea rechazada (o aceptada).
Siempre que una verificación de credencial sea rechazada, el equipo le explicara al profesional la razón y entregara la oportunidad de que este envié más información sin costo alguno con el objetivo de que la credencial sea verificada y agregada a su perfil de forma exitosa.
Seguridad
El objetivo del sistema de credenciales es ayudar a potenciales clientes a evaluar mejor a que profesional contactar o contratar.
No obstante, una o múltiples credenciales no pueden garantizar que un profesional sea confiable o que sea quien dice ser. 2x3 no tiene responsabilidad alguna si es que se presenta algún problema con un profesional que cuenta con credenciales.
Eliminación; fraude o abuso
2x3 puede suspender, modificar o finalizar el sistema de credenciales o la elegibilidad de cualquier profesional para participar por cualquier motivo, en cualquier momento, a su entera discreción, y sin previo aviso. 2x3 también se reserva el derecho, a su exclusivo criterio de eliminar alguna credencial, si se sospecha que un profesional está incurriendo en fraude, abuso, mala conducta o incurra en cualquiera de las violaciones de estos o cualquiera de las Condiciones de Uso o Política de Privacidad.
Consulta esta página con frecuencia para asegurarte de que comprendes las Condiciones Del Uso De Credenciales vigentes.